线上运营

全域阵地运营：一个都不能少

用户在不同平台上的心智完全不同：小红书上他们在搜索攻略，抖音上他们在被内容打动，视频号上他们因为熟人推荐而停留，公众号里他们愿意读长文做决策。我们用一套内容底盘，四种平台语言：

小红书 · 种草与搜索占位

• 账号搭建：定位、简介、合集与标签体系、封面风格统一
• 笔记产出：选题库、图文撰写、实拍修图、标题与话题优化
• 搜索占位：围绕"城市 + 品类 + 需求"布局关键词笔记
• 互动运营：评论区维护、私信承接、达人合作与置换

抖音 · 流量与爆款

• 账号定位与人设、主页装修、粉丝群搭建
• 选题库与脚本、口播/剧情/实拍多形态测试
• 发布节奏管理、标题封面优化、热点跟进
• 本地推与千川投放测试、ROI 跟踪

视频号 · 信任与转化

• 依托微信社交关系链的推荐机制设计内容
• 直播策划与执行、预约提醒、社群联动
• 与公众号、小程序打通，形成域内闭环

公众号 · 决策与留存

• 深度长文、案例纪实、行业观点，承接深度决策
• 菜单与自动回复、会员专区、模板消息触达

摄影摄像与后期：让画面配得上品牌

• 拍摄执行：单机位 / 多机位、棚拍 / 实景 / 探店、灯光布署与专业收音
• 影像类型：企业宣传片、产品短片、人物专访、活动纪实、航拍、延时摄影
• 后期制作：粗剪精剪、调色、字幕、特效包装、封面设计、音频处理
• 多端交付：横版、竖版、方版同步输出，适配各平台尺寸规则
• 素材管理：原始素材归档交付，客户可自主二次剪辑

AI 运用：把生产力抬高一个身位

我们不是把 AI 当噱头，而是真的把它编进了生产流水线：

• AI 选题助手：从平台热搜与客户真实提问中挖掘选题，成倍缩短策划时间
• AI 脚本生成：输入产品与卖点，输出多版本脚本框架，人工二次精修
• AI 智能剪辑：自动字幕、自动踩点、口播冗余剔除、长视频切片多条短视频
• AI 数字人口播：高频标准化播报用数字人产出，真人拍摄聚焦核心内容
• AI 批量图文：一次产出多个平台版本，差异化改写避免同质化判定
• AI 客服承接：智能体 7×24 接待私信与评论咨询，高意向转人工
• AI 可见性优化：内容同步进入大模型信源，让品牌在 AI 问答中被提及

结果是：同样的预算，产出可以是原来的三到五倍；同样的团队，能同时服务更多账号。

投放与线索：把流量变成生意

• 投放策略：目标设定、人群包搭建、素材 A/B 测试
• 平台工具：本地推、巨量千川、磁力金牛、薯条、视频号推广
• 线索承接：表单 / 落地页 / 企微二维码 / 小程序预约多重路径
• 转化跟踪：从曝光到到店、留资、成交的全链路数据归因

服务档位参考

以下为线上运营服务的常见合作档位，实际方案按平台数量、内容产量与拍摄难度评估后出具明细报价，广告投放费用单独列支、实时可查：

档位	适用阶段	核心内容	团队配置
起步期	首次入场、测试内容与人群	单平台运营、内容策划与发布、基础拍摄剪辑、基础数据复盘	策划 + 编导 + 剪辑
成长期	已验证内容方向、需要放大	双平台矩阵、内容体系搭建、定期拍摄、投放测试、线索承接	加投放专员 + 设计
成熟期	把线上作为核心获客渠道	全域矩阵、高频内容产出、多平台分发、投流优化、私域联动	专属小组 5 人以上
全案期	品效合一、品牌与成交并重	含品牌全案、大型拍摄、直播、活动战役、AI 规模化生产	专项团队 + 本地驻场

预算不足时，我们更建议先做单平台打透，跑出正向模型后再横向复制，而不是一开始就铺开摊子。

月度协作节奏

• 月初：策略会 + 内容日历确认 + 拍摄排期
• 月中：素材拍摄、剪辑制作、分批交付审核
• 周末：发布执行、评论区互动、投放调整
• 月末：数据复盘会，输出月报，调整下月策略

我们看重的指标

粉丝数与播放量是过程指标，我们不拿它们交差。真正关注的是：

• 内容侧：完播率、互动率、涨粉成本
• 转化侧：私信与表单线索数、单条线索成本
• 成交侧：到店/到院量、成交客单、投入产出比
• 资产侧：沉淀的内容数量、可复用素材库、AI 提及率